При дистанционном способе продажи
Покупатель вправе отказаться от товара:
- В любое время до его передачи покупателю.
- В течение 14 дней с момента получения товара покупателем
- Совершая покупку с 01 июля по 17 августа 2024г. Вы можете воспользоваться услугой возврата товара до 31 августа.
Обращаем ваше внимание: Мы сможем перечислить денежные средства только при наличии оригинала подписанного заявления на возврат со всеми указанными реквизитами, кассового чека (если кассовый чек утрачен, запросите его у ТК СДЭК) и QR код маркировки.
- Сохранен товарный вид и комплектация. Товар не был в употреблении. На товаре должны быть сохранены навесные ярлыки, QR код маркировки.
- Сохранены потребительские свойства товара.
- Наличие и предоставление документов, подтверждающих факт покупки товара.
Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:
Отказ от товара надлежащего качества
Общие положения
Общие правила, продажи интернет-магазина https://imo-school.ru/ при доставке курьером или транспортной компанией установлены ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» и правилами продажи дистанционным способом.
4.Заполненную скан или копию заявление на возврат денежных средств (скачать)
5.Скан или копию документов подтверждающих факт покупки (кассовый чек).
6.Скан или копию документа удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверение).
7.Оригинал заявления на возврат денежных средств и кассовый чек необходимо вложить в посылку
В случае, если товар соответствует всем вышеперечисленным условиям, покупателю необходимо отправить на электронный адрес https://imo-school.ru/ следующие документы: